大巴车没赶上,退票行不行?
余姚律师
2025-03-17
大巴车没赶上,一般情况下是可以退票的。根据《汽车旅客运输规则》及交通部的相关规定,客运站办理退票时可以向旅客收取一定的退票手续费。若因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票并及时办理,免收退票费。若退票过程中遇到客运站无故拒绝退票或收取不合理费用的情况,表明问题比较严重,应及时寻求法律途径或消费者权益保护机构的帮助。
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从法律角度来看,大巴车没赶上的退票问题,常见的处理方式包括与客运站协商退票、依据相关规定申请退票以及寻求消费者权益保护。在与客运站协商时,应了解退票规定并准备好相关材料;若协商无果,可依据《汽车旅客运输规则》等相关规定申请退票;必要时,还可向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,应根据具体情况和自身需求来决定。
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从法律角度分点简要呈现大巴车没赶上时退票在不同情况下的具体操作如下:1.**开车时间两小时前退票**:可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额10%计收退票费,不足1元按1元计算。2.**开车前两小时以内退票**:必须到始发站办理退票,按票面金额20%计收退票费,不足1元按1元计算。3.**发车后一小时内退票**:若因乘客原因延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,仍可到始发站办理退票,但退票费将按票面金额的50%计收,不足1元按1元计算。4.**因客运站或承运人责任导致延误退票**:若因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,乘客可要求退票并及时办理,此时免收退票费。在处理退票时,请确保了解并遵守相关规定,以避免不必要的纠纷。
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