当网上立案上传身份证照片OCR识别失败时该如何

余姚律师 2025-03-16
OCR识别失败可重新上传。依据《相关网络立案规定》,身份证照片需符合格式要求,大小不超3M,jpg或png格式,清晰扫描。不及时处理可能导致立案延误,影响案件进程。
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常见处理方式为重新上传或咨询客服。重新上传时确保照片符合要求,如仍有问题可联系平台客服获取帮助,根据客服指导操作。
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OCR失败重新来。操作:1.检查照片格式是否为jpg或png,大小是否超3M;2.用扫描仪清晰扫描身份证;3.重新上传并确保照片清晰;4.如仍失败,联系平台客服寻求解决方案。
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