快递公司被投诉怎么办
余姚律师
2025-04-18
快递公司被投诉应积极应对,联系投诉者解决。依据《快递暂行条例》,未妥善处理投诉可能面临行政处罚,影响公司声誉及业务。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递被投诉需应对。操作如下:1. 立即联系投诉者,了解详情并协商解决方案;2. 若协商无果,引导投诉者向邮政管理部门申诉;3. 同时内部自查,整改问题,避免类似情况再次发生。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递公司被投诉的常见处理方式有协商、调解和申诉。应先与投诉者沟通协商,无果后考虑通过邮政管理部门调解,或向国家邮政局申诉。
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